AULA - RESTAURANTE
El Aula-Restaurante de la ESCUELA SUPERIOR de HOSTELERÍA y TURISMO. MADRID es un Aula y como tal debe ser considerada por profesores, alumnos y clientes. Las actividades que en él se desarrollan están encaminadas a alcanzar nuestra misión, “educar personas y formar profesionales en estrecho contacto con el mundo laboral en que se integran”, y surgen de la Programación General Anual.
La Escuela espera de sus apreciados “clientes” comprensión para los fallos propios del proceso de aprendizaje, y un trato correcto tanto a alumnos, profesores y personal auxiliar como al material y a las instalaciones. En ninguna época del año se admiten comportamientos ni prendas de vestir impropias de un aula-restaurante pedagógica.
Reserva de mesas.
Los usuarios del aula-restaurante deberán efectuar la correspondiente reserva de mesa para poder utilizar el aula-restaurante, bien personalmente en la Escuela, preguntando por la persona encargada, o por teléfono a los números 91 464 93 09 y 91 526 39 09.En ambos casos de lunes a viernes exclusivamente de 10:00 a 14:00 horas.
Las reservas se efectuarán: la primera quincena de mes para la segunda quincena y la segunda quincena para la primera del mes siguiente.
No se admitirá más que una reserva por cliente y quincena.
Modificación de reservas: sólo se podrá modificar el número de comensales hasta 7 días antes del almuerzo o cena.Se facturará el número de comensales confirmado.Anulación de reserva:
El cliente podrá anular la reserva hecha, con cinco días de antelación a la fecha del almuerzo o cena.
También podrá ser anulada la reserva por el Centro, cuando concurran circunstancias especiales que así lo justifiquen, tratando de ofrecer fecha alternativa a la reserva.
Tanto en un caso como en el otro será devuelta la cantidad anticipada.Pecio y pago:
El precio del menú por servicio será de 22 euros por persona y comprenderá el menú, que se corresponderá con la programación didáctica del Centro.
Aparte se ofrecerá una carta de vinos para elección del cliente.
Para confirmar la reserva deberá efectuarse el pago del 50% del precio del menú (11.00 euros por persona) bien en efectivo al efectuar la reserva o mediante transferencia bancaria a la cuenta de la Escuela indicando nombre, fecha de la reserva y número de comensales. La transferencia deberá efectuarse al menos con siete días de antelación a la fecha del almuerzo o cena. Esta cantidad se devolverá caso de anular la reserva en plazo.
El pago restante se efectuara el día del almuerzo o cena, debiendo presentarse el resguardo de la transferencia correspondiente. No se admite el pago por tarjeta de créditoHorario del Aula-Restaurante:
Almuerzo: de martes a viernes lectivos, de 14:00 a 16:00 horas. El aperitivo de bienvenida se servirá exclusivamente de 13:30 a 14:00 horas.
Cena: de martes a jueves lectivos, de 20:00 a 21:45 horas.
Por motivos de operatividad no se permitirá la entrada al Aula-Restaurante después de las 14:30 horas ni de las 20:15 horas
Asimismo el Aula-Restaurante debe quedar libre de comensales a las 16:00 horas y a las 21:45 horas.Encuestas:
Con el fin de que el Aula-Restaurante sea un indicador en el caminar de la Escuela hacia la excelencia, en cada almuerzo o cena se pasará a los clientes una encuesta de satisfacción.
Invitaciones:
La primera vez que un alumno reserve para asistir con familiares no abonará su cubierto. Las invitaciones no cubren los vinos no básicos.
Los clientes se comprometen, por el hecho de efectuar la reserva, a respetar las presentes normas.